estekhdami

 

شرایط گارانتی محصولات

 
تمامي محصولات ارائه شده توسط شركت هواران پويش در صورت انجام مراحل زير تحت گارانتي مي باشد .
 
انجام كارشناسي توسط پرسنل و نمايندگان مجاز :
روش اجراء: حضور كارشناسان مجاز شركت در محل پروژه و بررسي شرايط فني و محيطي و پيشنهاد دستگاه با مشخصات و ظرفيت مناسب .لازم به ذكر است انجام كارشناسي رايگان مي باشد .
طراحي و نظارت :
روش اجراء : حضور كارشناسان طراحي و نظارت در محل پروژه و انجام هماهنگي هاي لازم با كارفرماجهت انجام طراحي و نظارت عاليه بر اجراي طراحي انجام شده .
لازم به ذكر است در پايان هر مرحله از انجام امور اجرائي مرتبط با دستگاهها ،تأئيديه از طرف ناظر شركت به كارفرما ارائه مي گردد .
نصب و راه اندازي :
روش اجراء: انجام نصب و راه اندازي توسط عاملين مجاز شركت و ارائه تأئيديه نصب و راه اندازي توسط ناظر شركت به كارفرما .
تبصره يك) نصب و راه اندازي سيستم هاي اسپيلت ديواري رايگان مي باشد .
تبصره دو) اسپيلت هاي ديواري شامل 5 متر لوله رايگان مي باشند .
تبصره سه) هزينه خدمات خارج از نصب و راه اندازي بر عهده كارفرما مي باشد .
 
گارانتي :
18 ماه ضمانت تمامي قطعات دستگاه ها.
36 ماه ضمانت كمپرسور تمامي دستگاه ها بجز اسپيلت ديواري.
60 ماه ضمانت تعويض كمپرسور اسپيلت ديواري تا 2 مرتبه.
6 ماه ضمانت تعويض پكيج آبگرم.
24 ماه ضمانت تمامي قطعات پكيج آبگرم.
10 سال پشتيباني تمامي محصولات درخصوص تعميرات و تأمين قطعات.
 
مواردي كه دستگاه شامل گارانتي نمي باشد :
  1. فقدان كارت گارانتي دستگاه.
  2. نصب و يا تعمير دستگاه توسط تعميركاران غير مجاز.
  3. صدمات ناشي از حمل و نقل دستگاه توسط مصرف كننده.
  4. نوسانات برق شهري و 2 فاز شدن دستگاه ها.
  5. عدم انجام سرويس هاي دوره اي توسط مصرف كننده.